En este post quiero compartir contigo algunos consejos que me han funcionado a mi como empresaria y que han ayudado muchos de mis clientes.
Hemos escuchado muchas veces como nos dicen que para poder tener buenas ventas y triunfar en nuestro negocio debemos tener un buen producto o servicio y vender mas barato que la competencia ( en conclusion muchas veces sacrificar la ganancia y regalar nuestro producto), pero déjame decirte que es una creencia muy obsoleta que en este momento ya no da tanto resultado como antes.
Es por eso que quiero que en este blog puedas leer y nutrirte de información que estoy segura te va ayudar a tener buenas ventas, mi consejo mas importante que debes saber es: Conocer lo que vendes y como puedes satisfacer a tu clientela con ese producto o servicio, y esto lo que quiere decir es, lo que piensan tus clientes o tu publico acerca de eso que vendes.
Para poder saber que piensa tu publico es importante que tengas en mente algunas estrategias, debes trabajar en esto, tu puedes tener un producto excelente, el mejor precio del mercado, ser el mejor vendedor pero sino tienes una estrategia que perdure en el tiempo para consolidar tus ventas, déjame decirte que tu negocio un día estará bien y al otro no.
Que debes tener en cuenta para crear tu estrategia?
Otro de mis consejos mas importante es: Muestra y comparte con tu comunidad tus productos o servicios, como estas logrando tus objetivos, esto crea confianza y una mejor relación, para esto lo mejor es que te apoyes en las redes sociales, ademas esta comprobado que actualmente alrededor de un 40% de los clientes antes de comprar realizan búsquedas online para poder asegurarse de estar tomando la mejor decisión.
Toma nota de mi tercer consejo de este post que quiero compartir contigo: Establece canales de venta seguros y confiables, esto es clave para poder cerrar una venta y con esto me refiero a que debes facilitar la compra de tus productos o servicios, ademas de eso deben ser confiables.
Se clasifican en canales offline y canales online ( actualmente los online han agarrado mas fuerza).
Ejemplo de canales offline: Tiendas físicas, puntos de ventas, ventas directas (person to person), bazares.
Ejemplo ventas online: Marketplace (FACEBOOK, amazon, etc), ecommerce ( si tienes pagina online), redes sociales.
En estos momentos usar canales de ventas online ha sido un Boom! Confiables, seguros y fáciles ( claro esta, siempre hay quien los use para estafar o robar a otras personas) pero creanme que si los usas de manera correcta, te mantienes en contacto con tu comunidad, creas contenido de manera regular y de calidad, empezaras a ver un crecimiento en tu negocio.
Yo, en mi experiencia te aconsejo usar tantos canales como puedas, no quedarte con solo uno para que puedas llegar a tantas personas como sea posible.
Ya para terminar no podia faltar el ultimo consejo que quiero compartir y es: Centra tu atención en el cliente y en como lo haces sentir, darle prioridad al cliente es importante para lograr ventas felices y exitosas.
Establece una buena comunicación, ofrece soporte eficaz y facilita la interacción, muchos clientes antes de comprar tienen dudas o preguntas, es importante poder aclarar todo, dejar al cliente complacido y feliz para asi poder cerrar la venta.
Recuerda que la mejor manera de que tu negocio sea exitoso es que no pierdas nunca el toque humano, por mas que usas redes sociales o la tecnología, cerrar ventas y lograr tener clientes exitosos se logra cuando tu formas parte de todo el proceso o igual si contratas un equipo de ventas o atención al cliente, siempre implementa como regla principal en tu negocio la buena atención, real y humana.
Espero que mis consejos puedan ayudarte y aprendas a mejorar tus estrategias para que logres tener ventas con éxito.
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Xo, FatyRodz.